描述
本服務為協助客戶每月郵件伺服器維護，包含以下內容：
- 郵件伺服器系統維護
- 郵件伺服器後台優化
- 郵件伺服器安全性更新
- 郵件伺服器軟體校正設定
- 郵件伺服器套件更新與優化…等。
服務使用資格：
- 本服務提供 個人 / 企業客戶 使用。
- 必須以 Whengi 帳戶 於官網下單結帳後，作為服務啟用依據。
- 若郵件伺服器是交由本公司協助架設，則將依照客戶當時網域購買的日期為啟用日開始計算，並以網域購買年限為期。
- 本服務為 年租月繳方案，第一次下單往後12個月，例：2023/01/02下單至2024/01/01為一年租期，在這期間內不得任意中斷、退訂或轉移服務。
如有任何疑問，歡迎透過 Whengi 官網 或 粉絲專頁訊息 與我們聯繫，請務必確認已充分了解本套裝服務內容後再進行訂購。
服務啟用時間：
- 客戶完成下單結帳的當日，即開始啟用服務。
- Whengi 會透過客戶提供的電子信箱或Facebook粉絲專頁訊息窗口，來當做作業執行中的溝通管道。
服務與付款方式：
- 本服務採 年租月繳，定期定額自動扣款或自行轉帳匯款。
- 服務內容屬於 非以有形媒介提供之數位內容，或 一經提供即完成之線上服務，經消費者事先同意始提供，不享有七天審閱期。
- 訂購期間不得任意中斷、退訂或轉移，若客戶中途任意中斷，Whengi 有權要求客戶一次性支付剩餘未付費用。
服務到期與續訂規範：
- 自動續訂
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- 若服務到期前未提出終止申請，系統將自動續訂一年。
- 終止申請（需提前兩個月）
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- 若不續訂，請於 到期前兩個月 提出終止申請，以利作業安排。
- 實際終止日為第一次下單往後12個月的最後一天為到期日，期間仍可正常使用系統。
- 不可於終止日後擅自提前解約，並要求退還剩餘服務費，本公司無提供比例退費機制。
- 例： 合約 2023/01/02–2024/01/01，若於 2023/11/01 提出終止，不得要求退還 2023/11/01–2024/01/01 這60天的款項。
- 到期前一個月內提出終止
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- 若於到期前一個月內提出終止，終止日將 順延一個月。
- 不可要求退還順延期間的服務費。
- 例： 合約 2023/01/02–2024/01/01，若於 2023/12/20 提出終止，實際終止日為 2024/02/01，而 2023/12/20 至 2024/02/01 這70天不得要求退還款項。
備註：
- 本商品僅提供 郵件伺服器每月維護服務 方案，不包含硬體維護，僅負責軟體後台的維護等相關服務。
- 若郵件伺服器是交由Whengi協助架設，事後需執行郵件伺服管理遷出轉讓或販賣等…其他行為，需額外支付Whengi相關的處理費用。
- 若需其他服務，請參閱 Whengi 其他相關服務內容。
- 下單購買並使用本伺服器即表示同意 Whengi 隱私權聲明 Privacy Statement – Whengi。
- Whengi 保有隨時調整服務內容之權利，最新資訊請以 Whengi 官網公告為準。
