裝置難免會出現狀況與問題，但當我們急需處理或不方便將裝置當面交給專業專家處理時怎麼辦呢？ 這個時候遠端連線就是很好又快速的辦法！

雖然遠端連線是一種方便又快速的方式協助，但有幾個重要條件，第一：需要穩定的網路連線，第二：遠端連線僅限軟體方面問題處理，若硬體有狀況不能正常運作，則無法使用遠端連線解決！

快速助手 Quick Assist 是微軟推出的遠端工具，安全可靠，且尊重妳的隱私，要連線前一定會跟妳確認連線的授權碼才能連線，若沒有正確的授權碼，是無法連線存取妳的裝置與檔案！

若是使用 Windows 電腦，不論是桌上型電腦，筆記型電腦，還說平板型態的裝置，皆有內建遠端的軟體：快速助手 Quick Assist

若找不到，可以前往下方的網址免費下載啟動：https://apps.microsoft.com/store/detail/quick-assist/9P7BP5VNWKX5

安裝開啟後，輸入工程師給妳的連線授權代碼，並按下 分享畫面 的按鈕，讓工程師連線協助妳處理並解決裝置的問題，如下圖的紅色框示範

以上。

Have a nice day !

——– 關於+資訊 ——–

• 名稱：當需要遠端協助時，我該怎麼做？
• 版本：1.1
• 製作團隊：麥克筆工作室
• 製作者：楊凱迪
• 英文翻譯：無
• 推出日期：2022/09/22
• 最後更新日期：2022/11/01
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